什么？汽車玻璃膜還有保險？

隱形車衣有車衣保險，沒想到汽車玻璃膜也有玻璃膜保險，那大家可能不是很了解，這次威固為大家說一下什么是汽車玻璃膜保險以及其他方面的問題。

一、汽車玻璃膜保險是什么？

玻璃膜保險是由淘寶保險聯合保險公司推出的，是針對客戶在淘寶或者天貓平臺購買過汽車配件類目銷售的汽車玻璃產品進行理賠的一個保險項目；如遇玻璃破損導致用戶購買的貼膜需要進行更換，需要客戶在保險期內提出賠償訴求，商家會按照合同約定進行定損然后賠償您的損失。

二、關于汽車玻璃膜保險的一些問題。

1、保險能夠保多長時間？答：賣家確認發貨之時1年以內。

2、保險的范圍是什么？答：賣家在淘寶或者天貓平臺售出的汽車配件類目的汽車玻璃膜產品，如果玻璃破損導致買家購買的玻璃膜產品需要進行更換，并在保險期提出賠償要求，需要按照合同約定負責賠償買家應得的損失。

3、哪些情況不在理賠范圍呢？答：針對同一部位的車膜僅限賠付一次，不能重復申請理賠；賣家在貼膜服務過程中造成意外破損，不屬于保險責任。

4、怎么看購買產品后商家有沒有投保呢？答：可以在商家詳情頁“服務承諾”中看到“汽車玻璃膜破損險”；在收到貨確認訂單后，可以在主訂單下方看到“賣家贈送：汽車玻璃膜破損險”；購買成功后，在已買到的寶貝中，主訂單下方有“保險服務”。

5、可以退保嗎？答：因為是商家投保贈送的保險服務，所以這個保險是不可以退的。

6、假如出險了，該如何進行理賠呢？答：可以在淘寶頁面中聯系平安旺旺坐席，按照要求提供資料就可以了；審核無誤的話，5個工作日就可以完成賠付。

7、出險時需要提供哪些資料？答：報案人的旺旺ID及聯系電話；報案人的支付寶賬號；訂單截圖（含有實付金額及成交時間）；行駛證，如果和報案人不是同個人，需要提供關系證明；報案人的身份證或者駕駛證；受損的細節圖，帶車牌的全車照片、前照+后照（總共不少于3張）。

8、具體的理賠流程：買家在完成訂單之后產品發生破損事故向阿里旺旺坐席報案——保險公司坐席告知客戶需要的理賠資料，在客戶上傳之后，做案件登記——理賠資料完整發送審核——審核理賠資料反饋審核意見；如果審核通過，就會支付賠款；如若審核不通過，將會拒賠；如果是因為提供資料不合格，則需要客戶再次補充資料，然后繼續進行流程賠付。

以上就是關于汽車玻璃膜保險的一些解答，再有就是很多品牌并沒有這個汽車玻璃膜保險，記得購買前擦亮雙眼，要不然就妥妥選擇威固吧！

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